X-Router干什么用的？
  X-Router是一款软路由器软件，能够通过一根(多根)ADSL或一根(多根)光纤，将内网所有用户共享上网 ，拥有主流软路由的全部功能，同时拥有强大的网络管理功能，特别是拥有智能QoS，2M ADSL可以支持15-20台机器上网。

免费版的X-Router能带多少台客户机上网？
  免费版与收费版X-Router一样，最多可以带5000台机器同时上网。TCP、UDP映射数(连接数)最大可以有630万个（TCP，UDP协议各630万），足够支持到5000台机器同时上网。

X-Router对机器有怎样的性能要求？
  X-Router是基于Windows平台的软路由，能够安装Windows XP的机器即可。内存至少256M。

X-Router需要什么样的Windows系统？
  推荐使用Windows 2003，性能差的机器也可以装Windows XP，性能非常好的机器装Windows7或Windows 2008也行。建议使用原版系统安装，不要装克隆版。

使用Windows下的软路由，安全吗？需要装杀毒软件、防火墙吗？
  Windows之所以被认为不安全，一是因为使用量太大，二是什么样的软件都在它上面运行。我们从事Windows计费与网络开发十多年，得出一个结论：只要不在安装X-Router的主机上随便安装软件、随便去上网，把它当着一台服务器放那里，是绝对安全的。
  杀毒软件可装可不装，如果平时不在服务器上操作，建议不要安装杀毒软件。关于防火墙，建议启用Windows自带的防火墙就足够了，不需要再安装第三方的防火墙。

安装X-Router的机器需要几块网卡？对网卡性能有要求吗？
  X-Router只需要一块网卡，即可以让内网用户通过它共享上网，同时在一块网卡的情况下主机能够进行PPPoE拨号，主机自己也能够上网。
  X-Router对机器安装的网卡没有任何要求。不过，USB网卡一般不推荐使用。

X-Router支持带宽叠加和负载均衡吗？
  X-Router最多能够支持127条线路的带宽叠加与负载均衡，并且可以使用一块网卡接交换机的方法实现接入全部线路。不需要服务器上插入多块网卡。

X-Router支持无线网络吗？
  支持，不过，需要将AP接在交换机上。

为什么启用X-Router的智能QoS，游戏还卡？
  如果有人用了智能QOS后，游戏还会卡，只有三个原因：
  1.出口带宽太少，带的机器太多。
  2.出口的上下行带宽设置与实现情况不符(一般设置为最大带宽的85%-90%)。
  3.主机本身上网占了不少带宽，比如安装了游戏更新软件。
  另外，建议安装4.0及以后的版本。

如何检测出口的最大带宽？
  不启用智能QoS、不作任何带宽限制，内网多台机器运行P2P下载工具，观察出口流量图，看上下行带宽维持在多少，将上行设置成看到值的90%，下行设置成看到值的85%，再启用智能QoS。

图形界面的X-Router控制台是不是要一直看着？
  不需要。控制台程序仅仅是设置X-Router用的，X-Router的路由作用不需要开着它。只要Windows启动了，就算不登录到桌面，X-Router都在发挥路由作用的。另外，可以把安装目录下的XRouter.exe拷贝到其他机器上运行，这样可以远程管理X-Router，而不需要到服务器上操作。同时，X-Router也具有Web管理功能，只需要输入http://服务器IP地址:827，即可以使用浏览器对X-ROUTER进行远程管理。

为什么通过X-Router控制台查看不了HTTP日志等？
  如果安装X-Router的机器上启用了防火墙，请将TCP的826端口打开。另外，XRouterLogService服务要在运行状态。

需要更换机器，怎么备份X-Router的数据？
  只需要把安装目录备份一下，等新机器安装完X-Router后，双击安装目录下的“停止路由服务”，然后把原来备份的目录覆盖新安装的，再双击“启动路由服务”，所有数据均可以保留。不过，由于机器换了，网卡肯定也不一样了。需要在X-Router中重新配置内外网出口。

建好的群组怎么复制给其他管理员？
  X-Router安装目录\Data\GUI\该目录保存建好的群组数据，一般以管理员的名称命名，比如，以admin管理员建的群组数据文件名叫admin，如果要把这个群组数据复制给另一个叫test的管理员，只需要复制这个文件一下，然后改名成test。这样，test管理员登录后就有了admin建的群组。

为什么我安装X-Router时，杀毒软件提示有病毒，装不了，怎么办？
  首先最好在我们官方网站上下载。我们在发布X-Router前一般都会用几个杀毒软件进行检测的，确保没有任何病毒。如果出现杀毒软件提供有病毒，应该是杀毒软件误报，建议禁用杀毒软件后再安装。安装好后，将X-Router的安装目录设置成白名单，然后再启用杀毒软件。

X-Router能够突破运营商的共享封锁吗？
  X-Router已经对一般的共享封锁作了处理，能够突破一般的共享封锁。如果运营商使用基于连接数或基于带宽的检测，这是没有办法突破的，任何硬件、软件路由器都没有办法突破。

为什么我用下载工具看到的下载带宽比X-Router中显示的带宽小？
  这是因为，下载工具等显示的是实际净数据的大小，而X-Router中显示的是整个数据包的大小。就下载HTTP为例，就算下载一个字节数据，在X-Router中要记录：以太头(14字节)+IP头(20字节)+TCP(20字节)+1字节的数据=55字节，由于小于60字节的以太规定，还需要加上5个字节。所以，在下载工具中显示下载了1字节，在X-Router上显示下载了60字节。那为什么X-Router中不以实际净数据显示呢？这是为了反映真实的带宽，因为出口带宽都是用整个数据包长度计算的。比如，10M带宽，不是指的净数据长度，而是整个数据包的长度。

为什么客户机用P2P下载后，过段时间就打开不了网页？
  可能是由于在控制策略中启用了连接数限制。使用P2P软件，很容易造成连接数满掉，满掉之后就再也不能创建新连接，从而不能打开网页。 需要在控制策略的连接数设置中选用不限制浏览网页选项。

多出口下，为什么单机访问一个网站时，不能使用多个出口，只用了一个出口？
  X-Router为了保证访问任何网站的正常，特别是一些网上银行网站等，对一段时间内的WEB访问只使用一个出口，否则这些网站可能会登录不了。但是对多个客户机而言，线路仍然是同时使用的。

一个账号只允许登录一次时，为什么相同账号登录时，前面登录的用户上不了网？
  当相同账号登录时，系统会自动注销前面登录的用户，如果是WEB登录，则前面的用户会再次要求重新登录。如果是PPPoE拨号登录的，则需要他自己断开拨号，重新登录，否则上不了网。这样设计的目的是为了防止用户在一台机器上登录后忘记注销登录，又到其他机器上使用。